Lo que necesitas saber antes de empezar
Tu cuenta en aliente se maneja desde el celular o desde la computadora, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Para depositar, elige entre SPEI, pago en OXXO o CoDi desde la sección de billetera; el saldo aparece reflejado en cuanto el banco confirma la operación. Los retiros van a la cuenta bancaria que registraste al verificar tu identidad: ese paso es obligatorio
y protege tu dinero. Si en algún momento tienes una duda sobre una transacción —ya sea en Crash Ajolote Dorado, en las mesas de Baccarat en Vivo Colibrí Esmeralda o en cualquier otra sección del casino— el historial de movimientos en tu billetera muestra cada operación con fecha, monto y estado. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente
en tu región y de las regiones habilitadas. En esta página agrupamos las preguntas que llegan con más frecuencia al soporte, para que puedas resolver lo tuyo sin tener que escribirnos
- SPEI
- OXXO
- CoDi