Qué información recopilamos y por qué
Cuando creas tu cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y, en su caso, los datos de verificación de identidad que exige la regulación aplicable en tu región. Si realizas un depósito vía SPEI, registramos la referencia de la transacción pero no almacenamos tus
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credenciales bancarias; lo mismo aplica a los pagos en OXXO y con CoDi, donde solo conservamos el comprobante necesario para confirmar el abono. Los datos de navegación —como el tipo de celular, sistema operativo y páginas visitadas dentro del sitio— se usan para mejorar la experiencia
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técnica de la plataforma. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que operan bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley local vigente. Tu información se conserva mientras
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tu cuenta esté activa o durante el periodo que exija la normativa de la región habilitada; tras ese plazo, procedemos a su eliminación segura
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.